Moderation

Moderation unterstützt Gruppen und Teams bei Meetings oder Klausuren. Häufig geht es um Themen der konkreten Umsetzung oder die Weiterentwicklung der Praxis. Die Teilnehmer*innen sind Experten für ihre jeweilige Arbeit, daher bleibt die inhaltliche Verantwortung bei der Gruppe. Zielsetzungen, das konkrete Vorgehen und die Formulierung von Abläufen basieren auf dem Erfahrungs- und Expert*innenwissen der Teilnehmer*innen.

Wir verfolgen in der der Moderationsrolle keine eigenen Ziele, sondern fühlen uns verantwortlich für den Entwicklungs- und Entscheidungsfindungsprozess in der Gruppe. Wir achten darauf, dass Ziele formuliert und nicht aus den Augen verloren werden. Wir verfolgen den Prozess aufmerksam, geben Raum wo Raum nötig ist und straffen, wo es ausufert. Wir nutzen unterschiedliche Techniken und Methoden, die für die Gruppe und den Prozess hilfreich sein können. Wir stellen sicher, dass sich jede* Teilnehmer*in einbringen kann und eine gemeinsame Sprache, ein gemeinsames Verständnis, ein gemeinsames Wissen entsteht.

So unterstützen wir bei der Analyse der Frage- und Problemstellung, der Entwicklung eines geeigneten Vorgehens und Design möglicher neue Abläufe, bis hin zur Überprüfung des Vorgehens auf mögliche Komplikationen, unerwünschte Nebenwirkungen oder Folgeprobleme.

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Mögliche Frage- und Themenstellung von Moderationsaufträgen

• Klärung und Gestaltung von Aufgaben, Aufträgen, Funktionen und Rollen

• Begleitung bei Veränderungsprozessen, in Krisensituationen und deren Bewältigung

• Konstruktive Gestaltung von Weiterentwicklungen und neuen Herausforderungen 

• Konzept-, Leitbild- oder Strategieentwicklung

• Entwicklung und Sicherstellung abgestimmten Vorgehens in komplexen Situationen

• Hilfekonferenzen